Junior ICT helpdeskmedewerker

In een notendop

  • Elst
Terug naar het vacature overzicht Solliciteer nu direct online Heel gemakkelijk in slechts 2 minuten!
Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in de volgende diensten:
– ICT Solutions;
– Cloud Solutions; 
– Security Solutions; 
– Call Solutions; 
– Workplace Solutions; 
– Support Solutions.

Functie omschrijving

Als Junior ICT Helpldeskmedewerker geef je klanten telefonisch 1e lijn support. De meest voorkomende werkzaamheden zijn:


–  Gebruikers ondersteunen bij ICT vraagstukken;
–  Oplossen van incidenten;
–  Verwerken en registreren van incidenten;
–  Gebruikers voozien van instructies;
–  Doorzetten van calls naar volgende oplosgroep bij complexe incidenten.

Functie eisen

– Je hebt een ICT diploma;
– Je bent woonachtig in of direct in de omgeving van gemeente Overbetuwe;
– Je hebt MBO werk- en denkniveau; 
– Je kunt zelfstandig kunnen werken; 
– Je bent een teamplayer; 
– Je kunt klantgericht en communicatief vaardig; 
– Je hebt rijbewijs B; 
– Je hebt elektrotechnische kennis en werkervaring; 
– Je hebt  werktuigbouwkundig inzicht; 
– Je bent flexibel – geen 9 tot 5 mentaliteit; 
– Je bent fulltime beschikbaar;
– Je bent multi-inzetbaar.

Kun je niet wachten? Solliciteer direct op deze functie! Solliciteer direct